Der Checkout ist ein empfindlicher Ort. Kunden sind fast fertig, aber noch nicht gekauft. Ein Hinweis kann helfen. Ein zusätzliches Feld kann nötig sein. Drei zusätzliche Botschaften können den Kauf aber wieder schwer machen.
Kurzantwort
Shopify Checkout Blocks ist eine App für Checkout-Anpassungen ohne Code. Sie arbeitet mit Blocks, Display Rules und dem Checkout and Accounts Editor. Laut Shopify können Händler auf Basic oder höher Dynamic Content und Static Content Blocks nutzen, aber nur auf Thank-you und Order Status Pages. Alle anderen Checkout-Blocks-Funktionen sind Shopify Plus vorbehalten.
Ein Block braucht einen Job
„Wir könnten hier noch etwas zeigen“ reicht nicht. Gute Jobs sind: Lieferhinweis, Geschenkfeld, B2B-Bestellinfo, Warnung bei Sonderprodukt, Trust-Hinweis nach dem Kauf.
Checkout Blocks in Shopify prüfen1) Was Checkout Blocks kann
- Informationen oder Warnungen als Content-Block anzeigen.
- Custom Fields nutzen, wenn Kunden zusätzliche Angaben machen müssen.
- Line-Item-Messaging oder bestimmte Produktinformationen ergänzen.
- Blocks mit Display Rules nur unter passenden Bedingungen zeigen.
- Blocks im Checkout and Accounts Editor platzieren und prüfen.
2) Plan-Grenzen nicht überlesen
Viele starke Checkout-Blocks-Funktionen sitzen hinter Shopify Plus. Für kleine Shops ist das keine Niederlage, sondern eine gute Bremse. Du kannst oft schon viel gewinnen, wenn Produktseite, Warenkorb, Checkout-Branding, Versandnamen und Zahlungsarten klar sind.
Wenn du Plus nicht nutzt, sind Thank-you Page und Order Status Page trotzdem interessante Orte für gute Hinweise: Pflegeanleitung, Liefererwartung, Supportkontakt, nächster Schritt.
3) Display Rules und Priorität
Shopify beschreibt, dass Blocks abhängig von Display Rules, Priorität und Block IDs sichtbar werden. Das ist wichtig: Ein Hinweis für Sperrgut gehört nicht in jeden Checkout. Eine B2B-Info gehört nicht zu jedem D2C-Kunden. Je genauer der Kontext, desto weniger nervt der Block.
4) Sinnvolle Beispiele
- Hinweis bei längerer Lieferzeit für Pre-Order-Produkte.
- Zusatzfeld für Geschenknotiz oder B2B-Bestellnummer.
- Warnung bei temperaturkritischem Versand.
- Thank-you-Hinweis mit Tracking- oder Support-Erwartung.
- Order-Status-Hinweis für Rückgabe, Pflege oder nächste Lieferung.
5) Was du lieber nicht machst
Kein langer Verkaufstext. Kein neues Produktversprechen. Keine Rabattpanik kurz vor Zahlung. Kein Hinweis, der eigentlich auf die Produktseite gehört hätte. Checkout Blocks sollten den Kauf beruhigen, nicht die Entscheidung neu aufrollen.
Offizielle Quellen
- Shopify Help Center: Checkout Blocks app
- Shopify Help Center: Using blocks in Checkout Blocks
- Shopify Help Center: Overview of blocks
- Shopify Help Center: Managing blocks
Nächster Schritt
Schreibe drei Kundenfragen auf, die im Checkout wirklich auftauchen. Wenn eine davon nicht vorher auf Produktseite, FAQ oder Versandseite geklärt werden kann, ist sie ein Kandidat für einen Block.