Kurzantwort
Shopify unterstützt 3D-Modelle als Produktmedien. Kunden können das Produkt drehen und – abhängig von ihrem Gerät – in ihrer Umgebung ansehen. Erlaubt sind GLB und USDZ bis 500 MB. Dateien über 15 MB optimiert Shopify automatisch.
Gute Bilder kommen zuerst
Ein schwaches Modell ist keine Aufwertung. Sorge zuerst für klare Fotos. 3D ergänzt sie, wenn eine Form- oder Größenfrage offen bleibt.
Produktseite in Shopify testenWann sich 3D lohnt
Besonders sinnvoll ist 3D bei Möbeln, Lampen, Taschen, Schuhen, technischen Produkten oder ungewöhnlich geformten Artikeln. Dort hilft es, Proportion, Rückseite, Materialwirkung und Details besser einzuordnen.
Bei einfachen Verbrauchsprodukten beantwortet ein gutes Foto oft mehr als ein aufwendig produziertes Modell. Entscheide nach der konkreten Käuferfrage, nicht nach dem Neuigkeitswert.
Technische Voraussetzungen
- Das Theme muss 3D-Modelle unterstützen oder entsprechend angepasst sein.
- Shopify empfiehlt aktuelle Versionen unterstützter Themes; alle von Shopify gebauten Online-Store-2.0-Themes sowie die Horizon-Familie unterstützen 3D oder Video.
- 3D-Modelle können nicht als Variantenmedium dienen. Für Farbe oder Ausführung bleibt ein Variantenbild nötig.
- Teste die fertige Produktseite auf dem Handy und im echten Theme, nicht nur den Upload im Admin.
3D Scanner realistisch einsetzen
In der Shopify-App gibt es für kompatible iOS-Geräte einen 3D Scanner. Shopify nennt unter anderem iPhone 12 Pro oder neuer mit iOS 17 beziehungsweise iPad Pro ab 2021 mit iPadOS 17. Das Produkt muss mindestens etwa 8 cm lang, breit und hoch sein.
Matte, feste und strukturierte Produkte lassen sich eher sauber erfassen. Glänzende, einfarbige, sehr dünne oder flexible Artikel sind schwieriger. Shopify rechnet typischerweise mit 10 bis 15 Minuten pro Scan und drei separaten Scans.
Typische Fehler
- 3D wird genutzt, obwohl das Produkt keine räumliche Erklärung braucht.
- Das Theme zeigt das Modell nicht sauber an.
- Ein verzerrter Scan bleibt live, weil er technisch hochgeladen wurde.
- 3D wird als Ersatz für Variantenbilder eingeplant.
- Große Modelle werden ohne Mobile-Test veröffentlicht.
Offizielle Quellen
- Shopify Help Center: Product media types
- Shopify Help Center: 3D scanner
- Shopify Help Center: Adding product media
Nächster Schritt
Wähle ein Produkt, zu dem Käufer häufig nach Größe, Form oder Ansicht fragen. Teste dort ein Modell und beobachte anschließend Kaufanfragen, Retourengründe und Warenkorbquote.