Kurzantwort
In Shopify Search & Discovery kannst du je Produkt bis zu zehn Related Products auswählen. Danach entscheidest du, ob nur diese manuellen Empfehlungen oder zusätzlich automatisch erzeugte Empfehlungen erscheinen. Automatische Empfehlungen lassen sich für jedes Produkt einzeln ausblenden.
Produktwege gezielt aufbauen
Shopify verbindet Sortiment, Empfehlungen und Auswertung. So bleibt ein Besucher auch dann im Kaufprozess, wenn das erste Produkt nicht passt.
Shopify kostenlos testenRelated Products einrichten
- Gehe im Shopify-Admin zu Apps > Search & Discovery.
- Öffne Product recommendations und klicke auf Add recommendations.
- Wähle das Produkt, dessen Alternativen du steuern willst.
- Wähle bis zu zehn Related Products aus.
- Entscheide zwischen ausschließlich manuellen oder manuellen plus automatischen Empfehlungen und speichere.
Related oder Complementary?
Eine Tasche kann ein Add-on zum Laptop sein. Ein anderes Laptop-Modell ist eine Alternative. Vermischst du beides, versteht der Kunde nicht, ob er wechseln oder ergänzen soll.
Gib jeder Empfehlung eine Aufgabe
- Günstiger: eine brauchbare Einstiegsoption.
- Besser: ein nachvollziehbares Upgrade.
- Ähnlicher: anderer Stil, Material oder Einsatz.
- Verfügbarer: eine lieferbare Alternative.
- Passender: eine Option für eine andere Größe oder Zielgruppe.
Wenn du den Grund für eine Empfehlung nicht in einem Satz erklären kannst, gehört sie meist nicht in den Block.
Nur manuell oder gemischt?
Eine Mischung ist der robuste Standard: Shopify passt automatisch erzeugte Empfehlungen an Produktänderungen und Kundenaktivität an und kann Lücken auffangen, wenn eine manuelle Empfehlung ausverkauft oder unveröffentlicht ist. Nur manuell ist sinnvoll, wenn Sortiment, Marke oder Beratung eine sehr enge Auswahl verlangen.
Automatische Vorschläge können sich häufig ändern. Deshalb kann die Vorschau in Search & Discovery von der späteren Storefront abweichen. Teste immer die echte Produktseite.
Typische Fehler
- Zubehör wird als Alternative einsortiert.
- Alle Empfehlungen liegen deutlich über dem Preis des Hauptprodukts.
- Automatische Vorschläge werden ohne Ersatz abgeschaltet.
- Die Auswahl wird auf dem Handy nicht geprüft.
- Ausverkaufte oder unveröffentlichte Produkte bleiben in der Planung.
Wenn Zubehör gar nicht erscheint, hilft die Prüfliste für fehlende Complementary Products.
Offizielle Quellen
Nächster Schritt
Beginne mit deinen fünf meistbesuchten Produkten. Lege für jedes höchstens drei Alternativen mit klar unterschiedlichen Rollen fest und miss danach, ob Kunden sie tatsächlich nutzen.